今回は、実際にAmazonを語るメールの内容をクリックして、
・不安だったり
・請求書が来るかもと
心配だった時どうすればいいかを書いていきます。
実際に、私が、Amazonに問い合わせた方法を書かせてもらいます。
Amazonへの問い合わせ方法
実際は、ここまでしないで済めばいいのです。
これだけ頻繁にメールがくると被害者も結構いるのではないかと思います。
慌てず、冷静に対応すれば必ず解決しますので、頑張りましょう。
問い合わせは一番下にありますので、下にスクロールしてください。
小さいですが、ちゃんとありますので、お客様サポートをクリックしてください。
クリックするとアカウントのログインを聞かれます。
いつものようにログインしてください。
2段階認証でワンタイムパスワードを聞かれます。
お問い合わせの画面になりますので、その他のお問い合わせをクリックしてください。
その他のお問い合わせも結構あります。
不審な連絡についてをクリックしてください。
カスタマーサービスへ連絡をクリックしてください。
チャットでも聞けるのでしょうが、すぐに解決したいので、電話の方を選びました。
電話番号を入れて、「今すぐお電話ください」をクリックしてください。
クリックすると、電話がかかってきます。
不安に思っている事を聞くと、親切に教えてくれました。
まとめ
電話の先は「外国の方かな」と言った話し方でしたが、とても親切に答えていただきました。
結構、夜遅かったのですが、電話対応していただき本当に助かりました。
少しでも不安に思ったら、相談して解決するようにしましょう。
